常见问答

　　1.我们发给你们询价之后，多久能得到回复？

　　工作日里我们会在收到询价后12小时内给您回复。

　　2.你们是直接的厂家还是一家贸易公司？

　　我们是一家专业生产巧克力设备的公司，有将近30年的生产经验。同时我们也有自己的国际贸易部门，我们自产自销。

　　3.你们能提供什么产品？

　　我们主要生产巧克力机器比如：巧克力精磨机，保温缸，涂层机，浇注机等。

　　4.你们的产品主要涉及哪些应用领域？

　　我们的产品有很强的专业性，基本上市场上巧克力产品都可以由我们的机器来做。

　　5.你们能做定制产品吗？

　　是的，我们可以根据客户的要求来定制。

　　6.你们有在生产标准件吗？

　　是的，除了定制产品，我们也一直在生产标准化的设备，比如巧克力精磨机等。

　　7.你们公司的生产能力如何？

　　巧克力精磨机年产量300台左右，巧克力保温缸年产量500台左右，巧克力涂层机年产量150台左右。

　　8.你们公司有多少员工，其中技术人员有多少？

　　公司现有员工共200多名，其中专业技术人员20多名，工程师10多名。

　　9.你们公司如何保障产品质量？

　　首先，我们每一道工序之后都会有相应的检验，对于最终完成的产品，我们会再进行最终的检验并提供检验证书方可出厂。

　　10.付款方式是怎样的？

　　报价时，我们会跟您确认好交易方式，FOB,CIF,CNF或者是其它的方式。批量生产时，我们一般是先付30%预付款，机器完工后我们会拍照拍视频给客户，客户看后，付清余款后再发货。付款方式我们大多是T/T,当然L/C也可以接受。

　　11.货物如何运送给客户？

　　通常我们都是用海运的方式发货，因为我们在苏州，我们距离上海港很近，海运出口非常方便。当然，如果客户的货比较紧急，我们也可以空运。

　　12.你们的货物主要出口到哪里？

　　我们的产品主要出口至美国、德国、日本、西班牙、意大利、英国、韩国、澳大利亚、加拿大，印度，印尼，马来西亚等几十个多个地区。

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